FAQ

Das Standardsortiment umfasst die Zeltgrößen 3x3 m, 4x4 m, 5x5 m und 6x6 m.

Für die Herstellung unserer aufblasbaren Zelte nutzen wir das eigens von uns entwickelte Textil Pirontex®. Durch seine vergleichsweise ressourcenschonende Färbung, ist es ein besonders nachhaltiger Zeltstoff, zudem extrem widerstandsfähig und langlebig. 

Ja! Wasserundurchlässiges Textil, abgedichtete Reißverschlüsse und versiegelte Nähte garantieren die Wasserdichtheit und Windbeständigkeit des aufblasbaren Eventzelts.

Bei korrekter und sachgemäßer Befestigung je nach Größe sind unsere Zelte bis 60 km/h windstabil – getestet und verifiziert im professionellen Windkanal.

Unsere Zelte sind nach europäischer Norm DIN EN 13501-1 als schwer entflammbar zertifiziert.

Unsere Luftpavillons stehen für hochwertige Verarbeitung und maximale Funktionalität. Die eingesetzten Textilien sind besonders robust und langlebig. Sie wurden sorgfältig geprüft und unter verschiedenen Bedingungen getestet. Mit einem UV-Schutzfaktor (UPF) von über 50 und einer Lichtechtheit von Stufe 7–8 nach DIN EN ISO 105-B02 erfüllen sie höchste Anforderungen an Qualität und Beständigkeit.

Die benötigte Zeit für den Aufbau eines Luftpavillons ist von seiner Größe abhängig und von der Art der Pumpe, die genutzt wird. Mit der Elektropumpe beträgt die Aufbauzeit für

• das 3x3 m Zelt 2 - 3 Minuten,
• das 4x4 m Zelt 3 - 5 Minuten,
• das 5x5 m Zelt 7 - 10 Minuten und
• das 6x6 m Zelt 10 - 15 Minuten.

Beim Aufbau des aufblasbaren Zelts von Aerise mit einer Elektropumpe, kann dieses von nur einer Person errichtet werden.

Nein, es wird kein Stromanschluss benötigt. Das aufblasbare Zelt kann mit einer Handpumpe oder einer akkubetriebenen Elektropumpe errichtet werden und bedarf keinem Dauergebläse zur Nutzung.

Für die sichere Befestigung Ihres Luftpavillons bieten wir verschiedene Lösungen, passend für unterschiedliche Untergründe.

Auf weichem Boden lässt sich das Zelt mithilfe des Abspannsets, bestehend aus Heringen und Leinen, zuverlässig verankern. Für harte Untergründe oder bei stärkerem Wind empfehlen wir den Einsatz von Wasserballastierungstonnen, Wandballastierungen oder Fußballastierung.

Ja. Durch die Bogenform des Zelts kann sich auf dessen Dach kein Schnee ablagern. Dieser rutscht selbstständig ab. Trotzdem empfehlen wir, das Rettungszelt bei Nichtbenutzung während starkem Schneefall abzubauen und zu verstauen.

Ja, das geht. Mit dem Zubehör Verbindungstunnel können beliebig viele aufblasbare Zelte derselben Größe miteinander verbunden werden.

Die aufblasbaren Zelte sind nicht für den Dauereinsatz vorgesehen. Bei einer Nutzung des Zeltes über mehrere Tage verliert dieses möglicherweise an Druck, so dass seine Stabilität beeinträchtigt werden kann. Beim Einsatz des Luftpavillons über einen längeren Zeitraum sollte er daher regelmäßig auf Druckverlust geprüft und ggf. nachgepumpt werden.

Durch ihr vergleichsweise geringes Gewicht und Packmaß können unsere aufblasbaren Zelte unkompliziert transportiert werden. Dazu reichen 1 bis 2 Personen. Das zusammengepackte Zelt lässt sich platzsparend im Auto oder Einsatzwagen verstauen.

Wir produzieren unsere aufblasbaren Zelte in 7 Standardfarben: Schwarz, Weiß, Dunkelgrau, Dunkelblau, Grün, Rot und Ecru. Die Luftschläuche der Zeltstruktur fertigen wir standardmäßig in Weiß und Schwarz.  Auf Anfrage sind Sonderfarben und individuelle Farbgestaltungen möglich.

Je nach Gestaltungswunsch verwenden wir für die Personalisierung von Aerise Zelten eine unserer beiden Standarddruckverfahren.

Vollflächige, fotorealistische Motive werden mithilfe des Sublimationsdrucks realisiert. Dabei wird die Druckfarbe in weißes Textil eingedampft, so dass sie tief in die Stofffasern eindringt. Das Ergebnis ist eine kratzfeste, farbintensive Bedruckung.

Kleinere und weniger komplexe Motive wie Logos oder Schriftzüge werden überwiegend mit dem Thermodruck umgesetzt. Bei dieser Technik wird das gewünschte Motiv als Folie und mithilfe von Wärmeübertragung auf den Luftpavillon aufgebracht.

Ja! Die Seitenwände Ihres aufblasbaren Zelts können außen und innen mit unterschiedlichen Motiven bedruckt werden.

Durch die geschickte Bauweise von Aerise Zelten, können einzelne Elemente bei Verschleiß oder Beschädigung eigenständig ausgetauscht werden. So ermöglichen wir eine Nutzung des Luftpavillons über viele Jahre. Folgende Einzelteile des Zeltes sind über Reiß-, Klett- oder Schraubverschlüsse mit dem Zelt verbunden und können dadurch einfach ausgetauscht werden:

• Dach
• One-Pump-System
• Innenschläuche
• Ventile
• Endkappen
  
  

Sollten Sie Ersatzteile für Ihr aufblasbares Zelt benötigen, kontaktieren Sie bitte Ihre*n persönliche*n Verkaufsberater*in oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Alle Ventile eines Aerise Zeltes können bei Beschädigung ausgetauscht werden. Nach Anfrage eines Ersatzventils über unser Kontaktformular, kann dieses nach Zusendung selbstständig gewechselt werden. Dazu nutzen Sie den Ventilschlüssel, der in Lieferumfang eines jeden Aerise Zeltes enthalten ist.

Ja, es ist möglich, das Dach von der Zeltstruktur bzw. den Luftschläuchen zu lösen. So kann es bei Abnutzung oder Rebranding durch ein neues Dach ersetzt werden.

Stellen Sie sicher, dass alle Ventile – auch das Überdruckventil – korrekt verschlossen sind. Verliert das Zelt weiterhin Luft, tauschen Sie bitte den entsprechenden Innenschlauch. Alternativ kann der beschädigte Schlauch mithilfe von Kleber und Stoffflicken repariert werden. Kleber, Flicken und Ersatz-Luftschlauch sind im Lieferumfang des Zeltes enthalten. Sollte das Zelt trotz aller Maßnahmen weiterhin Luft verlieren, wende Sie sich bitte direkt an uns.

Jedes aufblasbare Zelt von Aerise wird geliefert inkl.

• Transporttasche,
• Handpumpe,
• Ziehstab (zum Schließen des Reißverschlusses der Seitenwände),
• Reparaturset,
• Befüllschlauch (zur Befüllung von Wasserballastierungen) und
• Ventilschlüssel (zum Austausch von Ventilen) geliefert.
  
  

Weiteres Zubehör kann separat erworben werden.

Grundsätzlich gilt die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung. Diese beträgt zwei Jahre ab dem Kaufdatum und deckt Mängel ab, die bereits bei Übergabe der Ware vorhanden waren.

Zusätzlich bietet Aerise eine 15-jährige Ersatzteilgarantie. Das bedeutet: Sollten innerhalb dieses Zeitraums Ersatzteile benötigt werden, stellen wir diese – sofern noch lieferbar – zur Verfügung. Die Ersatzteilgarantie ist unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung und bezieht sich nicht auf eine kostenlose Reparatur oder einen Austausch, sondern auf die langfristige Nachbestellmöglichkeit der Teile.

Um ein Aerise Zelt zu erwerben, wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsexpertinnen und -experten.

Aerise Zelte werden an unseren Produktionsstandorten in Europa gefertigt. So können wir hohe Qualitätsstandards sicherstellen und kurze Transportwege und eine ressourcenschonende Lieferkette ermöglichen.