Häufige Fragen

• Ist das Zelt von Aerise wasserdicht?

  

  Ja! Wasserundurchlässiges Textil, abgedichtete Reißverschlüsse und versiegelte Nähte garantieren die Wasserdichtheit und Windbeständigkeit des aufblasbaren Eventzelts.

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• Welche Brandschutzklasse haben die aufblasbaren Zelte von Aerise?

  

  Unsere Zelte sind nach europäischer Norm DIN EN 13501-1 als schwer entflammbar zertifiziert.

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• Kann der Luftpavillon innen und außen mit verschiedenen Motiven bedruckt werden?

  

  Ja! Die Seitenwände Ihres aufblasbaren Zelts können außen und innen mit unterschiedlichen Motiven bedruckt werden.

• Wie viele Personen braucht es für den Aufbau des Luftpavillons?

  

  Beim Aufbau des aufblasbaren Zelts von Aerise mit einer Elektropumpe, kann dieses von nur einer Person errichtet werden.

• Welchen Garantieanspruch habe ich?

  

  Grundsätzlich gilt die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung. Diese beträgt zwei Jahre ab dem Kaufdatum und deckt Mängel ab, die bereits bei Übergabe der Ware vorhanden waren.

   

  Zusätzlich bietet Aerise eine 15-jährige Ersatzteilgarantie. Das bedeutet: Sollten innerhalb dieses Zeitraums Ersatzteile benötigt werden, stellen wir diese – sofern noch lieferbar – zur Verfügung. Die Ersatzteilgarantie ist unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung und bezieht sich nicht auf eine kostenlose Reparatur oder einen Austausch, sondern auf die langfristige Nachbestellmöglichkeit der Teile.

   

• Wo werden die Luftpavillons von Aerise produziert?

  

  Aerise Zelte werden an unseren Produktionsstandorten in Europa gefertigt. So können wir hohe Qualitätsstandards sicherstellen und kurze Transportwege und eine ressourcenschonende Lieferkette ermöglichen.