Ve zkratce:
Správcem odpovědným za provoz těchto webových stránek (hosting, cookies, webová analytika, obsah) je:
Zingerle Group AG, Via Val Pusteria 2, 39040 Naz-Sciaves (BZ), Itálie, právně zastoupená osobou oprávněnou k podpisu dle aktuálního výpisu z obchodního rejstříku. Tel.: +39 0472/977100, e-mail: [email protected].
Jelikož se tyto webové stránky obracejí současně na uživatele z několika zemí, stává se společným správcem ve smyslu čl. 26 GDPR – vedle Zingerle Group AG – národní společnost odpovědná za zemi, v níž máte bydliště, případně s níž je v případě poptávky, registrace nebo objednávky uzavřena smlouva:
Zingerle Group AG a příslušná národní společnost uzavřely dohodu o společné odpovědnosti podle čl. 26 GDPR. Podle ní je Zingerle Group AG prvním kontaktním místem pro žádosti subjektů údajů (kontaktní údaje výše) a v případě potřeby je předává příslušné národní společnosti; obě strany jsou k dispozici pro uplatnění práv subjektů údajů.
Doposud nebyl jmenován žádný pověřenec pro ochranu osobních údajů ve smyslu čl. 37 GDPR. Se všemi dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů se obraťte na adresu uvedenou v bodě 1.
Doposud nebyl jmenován žádný pověřenec pro ochranu osobních údajů ve smyslu čl. 37 GDPR. Se všemi dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů se obraťte na adresu uvedenou v bodě 1.
Při každém přístupu jsou automaticky shromažďovány technické údaje (typ a verze prohlížeče, operační systém, odkazující URL, IP adresa, datum a čas přístupu). Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (poskytování funkčních webových stránek). Přístupová data jsou automaticky přepisována a mazána po dosažení stanoveného limitu uložení, což při běžném provozu odpovídá zpravidla době několika dnů.
Tyto webové stránky používají soubory cookie a srovnatelné technologie (např. local storage). Při první návštěvě je prostřednictvím banneru vyžádán váš souhlas s nezbytnými kategoriemi (funkčnost, personalizace, analýza, bezpečnost, reklama); nezbytné cookies jsou nastavovány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Banner se automaticky přizpůsobuje vaší pravděpodobné poloze: při přístupu z USA se navíc zobrazí možnost vznést námitku proti «prodeji» nebo «sdílení» osobních údajů podle kalifornského práva («Do Not Sell or Share My Personal Information», viz bod 11); ve všech ostatních zemích platí výše uvedené standardní kategorie. Své nastavení můžete kdykoli změnit prostřednictvím odkazu «nastavení cookies» v patičce.
Pro níže popsané nástroje platí jednotně: k jejich použití dochází pouze s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat prostřednictvím nastavení cookies v patičce.
| Poskytovatel | Účel | Právní základ | Doba uchování | Odhlášení |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) | Webová analytika, měření návštěvnosti | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) | Data o událostech: 2 měsíce; data o uživatelích: 14 měsíců | Nastavení cookies |
| Meta Pixel / Custom Audiences (Meta Platforms Ireland Limited) | Měření konverzí, remarketing | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) | dle zásad Meta | Nastavení cookies; youronlinechoices.eu |
| Google Ads Remarketing / Customer Match (Google Ireland Limited) | Reklama na základě zájmů, párování publik | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) | dle zásad Google | Nastavení cookies |
| Hotjar (Hotjar Ltd., Malta) | Pseudonymizovaná analýza chování (heatmapy) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) | dle zásad Hotjar | Odkaz pro odhlášení Hotjar |
| LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company) | Odkaz na firemní profil | Kliknutí iniciované uživatelem | dle zásad LinkedIn | Neklikat na ikonu |
Google Analytics 4
Poskytovatel: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Vyhodnocuje navštívené stránky, dobu strávenou na webu a odkazující stránku; vaše IP adresa je před přenosem Googlu zkrácena/anonymizována.
Meta Pixel
Poskytovatel: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irsko. Slouží k měření konverzí a vytváření remarketingových publik. U Custom Audiences založených na e-mailových adresách jsou tyto před přenosem zašifrovány jednosměrným hashovacím algoritmem; Meta z nich nemůže odvodit údaje v otevřené podobě.
Google Ads / Customer Match
Poskytovatel: Google Ireland Limited. Zobrazuje návštěvníkům webu reklamu na základě zájmů na jiných webových stránkách; u Customer Match jsou šifrované seznamy e-mailů porovnávány s databází uživatelů Google za účelem cíleného oslovení stávajících zákazníků v rámci služeb Google.
Hotjar
Poskytovatel: Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julians STJ 3141, Malta. Slouží k pseudonymizované analýze chování uživatelů (např. hloubka posouvání, kliknutí ve formě agregovaných heatmap); IP adresy jsou ukládány pouze v anonymizované podobě.
Prostřednictvím těchto webových stránek můžete zaslat poptávku (kontaktní formulář, e-mail, telefon), zaregistrovat zákaznický účet nebo, je-li to nabízeno, přímo objednat. V závislosti na procesu shromažďujeme: název společnosti, jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailovou adresu, adresu, zemi a údaje týkající se produktu.
Postup u přímých poptávek: vaši poptávku zpracovává příslušný obchodní zástupce; po potvrzení objednávky je objednávka předána do výroby, odeslána a vyfakturována. Postup u online obchodu s přímým checkoutem (je-li na těchto webových stránkách nabízen): po odeslání objednávky a potvrzení platby se smlouva považuje za uzavřenou; je zaslán potvrzovací e-mail. Právním základem je v obou případech čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Doba uchování: tyto údaje uchováváme po dobu trvání obchodního vztahu a poté v souladu se zákonnými lhůtami pro uchování platnými v zemi, v níž je smlouva uzavřena (zpravidla obchodně- a daňověprávní lhůty uchování v délce 7 až 10 let od konce účetního období).
K předání údajů třetím stranám dochází pouze v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy, např. poskytovatelům platebních a přepravních služeb. K dalšímu předávání třetím stranám pro reklamní účely nedochází.
Podle GDPR máte následující práva: přístup (čl. 15), opravu (čl. 16), výmaz (čl. 17), omezení zpracování (čl. 18), přenositelnost údajů (čl. 20) a námitku (čl. 21). Udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě EU vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. Pro Zingerle Group AG je příslušným úřadem Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Řím, Itálie (www.gpdp.it).
Při využívání výše uvedených služeb Google a Meta mohou být osobní údaje předávány do USA (Hotjar zpracovává údaje v rámci EU/Malty). Tato předání opíráme o rámec EU-US Data Privacy Framework (DPF), preventivně doplněný standardními smluvními doložkami EU podle čl. 46 odst. 2 písm. c GDPR jako záložní základ.
Podrobné právní pozadí:
Google a Meta uvádějí, že jsou v rámci DPF certifikovány, díky čemuž Evropská komise těmto příjemcům v zásadě přiznává odpovídající úroveň ochrany údajů (rozhodnutí o odpovídající ochraně z 10. července 2023). Právní jistota tohoto rámce je od 29. června 2026 zatížena nejistotou: Nejvyšší soud USA ve věci Trump v. Slaughter rozhodl, že ústavně chráněná nezávislost Federal Trade Commission – úřadu, jehož nezávislý dohled je základem DPF – není slučitelná s americkou ústavou. U Soudního dvora EU probíhá řízení o napadení rozhodnutí o odpovídající ochraně (věc C-703/25 P); rozhodnutí zatím nepadlo a rozhodnutí o odpovídající ochraně mezitím zůstává v plné platnosti.
Pro uživatele se sídlem ve Švýcarsku platí nad rámec bodu 1: správcem ve smyslu švýcarského spolkového zákona o ochraně osobních údajů (nDSG) je vedle Zingerle Group AG společnost Zingerle Group Schweiz GmbH, Bahnhofstrasse 27, 8864 Reichenburg. Jelikož nDSG do značné míry odpovídá GDPR, použijí se body 2 až 9 obdobně; s následujícími odchylkami: neexistuje povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů pod určitými prahovými hodnotami a dozorovým úřadem je Federální komisař pro ochranu údajů a informací (FDPIC), nikoli dozorový úřad EU.
Pro uživatele s bydlištěm ve Spojených státech, zejména v Kalifornii, platí nad rámec bodu 1: správcem je dále Zingerle Group USA Inc., 6965 Northpark Blvd, Suite N, Charlotte, NC 28216, USA. Zákon California Consumer Privacy Act (CCPA), ve znění California Privacy Rights Act (CPRA), přiznává obyvatelům Kalifornie další práva: přístup ke shromážděným kategoriím údajů a jejich zdrojům/účelům, výmaz, právo vznést námitku proti „prodeji“ nebo „sdílení“ osobních údajů („Do Not Sell or Share My Personal Information“ – uplatnitelné prostřednictvím nastavení cookies) a právo na nediskriminaci při uplatňování těchto práv.
Facebook a Instagram
Tyto webové stránky obsahují tlačítka nebo odkazy na naše profily na Facebooku a/nebo Instagramu (poskytovatel: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irsko). Jedná se pouze o odkazy bez aktivního sociálního pluginu na samotné stránce; teprve kliknutím na ikonu dojde k navázání spojení se servery Meta a Meta obdrží informaci, že jste navštívili naše stránky. Podrobnosti naleznete v informacích o ochraně osobních údajů společnosti Meta: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
LinkedIn
Tyto webové stránky obsahují odkaz na náš firemní profil na LinkedIn (poskytovatel: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko). Kliknutím na ikonu dojde k navázání spojení s LinkedIn; LinkedIn přitom obdrží informace o vaší návštěvě. Další informace: zásady ochrany osobních údajů LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).
YouTube
Tyto webové stránky obsahují vložená videa z YouTube a/nebo odkaz na náš kanál YouTube (poskytovatel: Google Ireland Limited). Vložená videa se načítají v rozšířeném režimu ochrany soukromí, tzn. spojení se servery YouTube je navázáno teprve po udělení souhlasu s příslušnou kategorií cookies. Další informace: zásady ochrany osobních údajů Google (https://policies.google.com/privacy).
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů upravujeme, jakmile to vyžadují změny právních předpisů, judikatury nebo našich zpracovatelských činností. Vždy platí aktuálně zveřejněná verze na webových stránkách.