Perguntas frequentes

FAQ

Seja sobre especificações técnicas, utilização ou personalização. Nas nossas FAQ encontra informações concisas sobre os nossos produtos e serviços. Após selecionar a área pretendida, acede diretamente à resposta que procura.

Tendas insufláveis

Obtenha uma visão geral das dimensões disponíveis, das possíveis áreas de utilização e das certificações das nossas tendas.

  • Que tamanhos de tenda estão disponíveis na Aerise?

    O sortido padrão inclui os tamanhos 3x3 m, 4x4 m, 5x5 m e 6x6 m.

     

  • De que material são fabricadas as tendas insufláveis Aerise?

    Close-up de um tecido de tenda preto com o logótipo branco Pirontex em primeiro plano

    Para a produção das nossas tendas insufláveis, utilizamos o tecido Pirontex®, desenvolvido internamente. Graças ao seu processo de tingimento particularmente eficiente em termos de recursos, trata-se de um tecido especialmente sustentável, além de extremamente resistente e durável.

  • A tenda Aerise é impermeável?

    Sim. O tecido impermeável, os fechos de correr selados e as costuras vedadas garantem a impermeabilidade e a resistência ao vento da tenda insuflável.

  • A que cargas de vento podem as tendas insufláveis estar sujeitas?

    Com uma fixação correta e adequada ao respetivo tamanho, as nossas tendas insufláveis são estáveis até 60 km/h, tendo sido testadas e verificadas em túnel de vento profissional. Na tabela seguinte encontra o peso mínimo necessário por pé de tenda para garantir a estabilidade em condições de vento forte.

     

      30 km/h 40 km/h 60 km/h
    3x3 m 13 kg 23 kg /
    4x4 m 18 kg 34 kg 89 kg
    5x5 m 27 kg 60 kg 135 kg
    6x6 m 40 kg 88 kg 153 kg

     

  • Que classe de proteção contra incêndios têm as tendas insufláveis da Aerise?

    As nossas tendas insufláveis são certificadas como dificilmente inflamáveis, de acordo com a norma europeia DIN EN 13501-1.

  • As tendas insufláveis da Aerise são resistentes à luz?

    As tendas insufláveis Aerise distinguem-se por um acabamento de elevada qualidade e máxima funcionalidade. Os têxteis utilizados são particularmente robustos e foram cuidadosamente testados em diversas condições. Com um fator de proteção UV (UPF) superior a 50 e uma solidez à luz de nível 7–8, conforme a DIN EN ISO 105-B02, cumprem os mais elevados requisitos de qualidade e durabilidade.

Montagem e utilização

Aqui respondemos às suas questões sobre a montagem simples, sem necessidade de ferramentas ou ligação elétrica, bem como sobre fixação e transporte.

  • Quanto tempo demora a montar uma tenda insuflável Aerise?

    O tempo necessário para a montagem de uma tenda insuflável depende da sua dimensão e do tipo de bomba utilizada. Com a bomba elétrica, o tempo de montagem é aproximadamente:

     

    • tenda 3x3 m: 2 - 3 minutos
    • tenda 4x4 m: 3 - 5 minutos
    • tenda 5x5 m: 7 - 10 minutos
    • tenda 6x6 m: 10 - 15 minutos
  • Quantas pessoas são necessárias para montar a tenda insuflável?

    Ao utilizar uma bomba elétrica, a tenda insuflável Aerise pode ser montada por apenas uma pessoa.

  • É necessária uma ligação elétrica para a montagem e utilização da tenda insuflável?

    Não, não é necessária qualquer ligação elétrica. A tenda insuflável pode ser montada com uma bomba manual ou com uma bomba elétrica a bateria e não requer ventilador permanente para a sua utilização.

  • Como devo fixar as tendas Aerise em caso de intempéries? Que opções de fixação existem?

    Para garantir uma fixação segura da sua tenda insuflável, disponibilizamos diferentes soluções, adequadas a vários tipos de superfície.

    Em solo macio, a tenda pode ser ancorada de forma fiável com o kit de fixação, composto por estacas e cordas de fixação. Para superfícies duras ou em condições de vento mais forte, recomendamos a utilização de barris de lastro de água, lastro para paredes laterais ou lastro para pés.

  • A tenda insuflável pode ser utilizada na neve?

    Dois pavilhões insufláveis para eventos de cor preta com paredes laterais brancas impressas, montados numa pista de esqui coberta de neve

    Sim. Graças à forma arqueada da estrutura, a neve não se acumula no teto, deslizando naturalmente. Ainda assim, recomendamos desmontar e guardar a tenda durante períodos de queda intensa de neve, quando não estiver em utilização.

  • É possível ligar várias tendas entre si?

    Duas tendas insufláveis promocionais de cor preta com impressão branca, dois ciclistas à frente

    Sim, é possível. Com o acessório túnel de ligação, podem ser unidas várias tendas insufláveis da mesma dimensão.

  • Posso deixar a tenda insuflável montada durante um período prolongado?

    As tendas insufláveis não foram concebidas para utilização permanente. Em caso de utilização durante vários dias, poderá ocorrer uma ligeira perda de pressão, o que pode afetar a estabilidade. Sempre que a tenda permanecer montada por um período prolongado, recomenda-se verificar regularmente a pressão e, se necessário, voltar a insuflar.

  • Como podem ser transportadas as tendas Aerise?

    Graças ao seu peso reduzido e às dimensões compactas de embalagem, as nossas tendas insufláveis podem ser transportadas de forma simples. Para tal, são suficientes 1 a 2 pessoas. Depois de acondicionada, a tenda pode ser guardada de forma compacta num automóvel ou veículo operacional.

Personalização

Tudo o que precisa de saber sobre a personalização da sua tenda insuflável: descubra as opções de cores, bem como as técnicas e possibilidades de impressão das tendas Aerise.

  • Em que cores estão disponíveis as tendas insufláveis?

    As sete opções de cor para tendas insufláveis Aerise são apresentadas ao lado da estrutura da tenda

    Produzimos as nossas tendas insufláveis em 7 cores padrão: preto, branco, cinzento escuro, azul escuro, verde, vermelho e ecru. As câmaras de ar da estrutura são produzidas, por padrão, em branco ou preto. Mediante pedido, são possíveis cores especiais e configurações cromáticas personalizadas.

  • Que técnicas de impressão estão disponíveis?

    Consoante o design pretendido, utilizamos um dos nossos dois métodos de impressão padrão para personalizar as tendas Aerise.

     

    Motivos de grande dimensão e fotorealistas são realizados através de impressão por sublimação. A tinta é incorporada no tecido branco, penetrando profundamente nas fibras. O resultado é uma impressão resistente a riscos e de elevada intensidade cromática.

     

    Motivos mais pequenos e menos complexos, como logótipos ou lettering, são maioritariamente produzidos através de impressão térmica. Neste processo, o motivo é aplicado na tenda insuflável sob a forma de película, mediante transferência de calor.

  • A tenda insuflável pode ser impressa com motivos diferentes no interior e no exterior?

    Sim. As paredes laterais da sua tenda insuflável podem ser impressas com motivos distintos no exterior e no interior.

Reparação

Obtenha informações sobre como reparar a sua tenda insuflável Aerise e como solicitar peças de substituição.

  • Como posso reparar a minha tenda insuflável em caso de dano?

    Graças à construção modular das tendas Aerise, elementos individuais podem ser substituídos de forma autónoma em caso de desgaste ou dano. Assim, garantimos uma utilização prolongada ao longo de muitos anos. Os seguintes componentes estão ligados à tenda através de fechos de correr, fechos de velcro ou fixações roscadas e podem ser substituídos facilmente:

     

    • Teto
    • Sistema One-Pump
    • Tubos interiores
    • Válvulas
    • Tampas de extremidade

       

     

    Caso necessite de peças de substituição para a sua tenda insuflável, contacte o seu consultor comercial ou utilize o nosso formulário de contacto.

  • O que devo fazer se uma válvula da tenda insuflável estiver defeituosa?

    Todas as válvulas de uma tenda Aerise podem ser substituídas em caso de dano. Após solicitar uma válvula de substituição através do nosso formulário de contacto, esta pode ser trocada de forma autónoma. Para tal, utilize a chave de válvula incluída no fornecimento de cada tenda Aerise.

  • É possível substituir o teto da tenda insuflável?

    Sim. O teto pode ser separado da estrutura e dos tubos de ar. Assim, pode ser substituído por um novo em caso de desgaste ou rebranding.

  • O que posso fazer se a minha tenda perder ar?

    Certifique-se de que todas as válvulas, incluindo a válvula de sobrepressão, estão corretamente fechadas. Se a tenda continuar a perder ar, substitua o tubo interior correspondente. Em alternativa, o tubo danificado pode ser reparado com cola e remendos de tecido. Cola, remendos e um tubo de ar de substituição estão incluídos no fornecimento da tenda. Se, apesar destas medidas, a tenda continuar a perder ar, contacte-nos diretamente.

Informações gerais

Aqui encontra informações sobre o local de produção, o processo de compra das nossas tendas insufláveis e as garantias concedidas.

  • O que está incluído no fornecimento?

    Cada tenda insuflável Aerise é entregue com:

     

    • Saco de transporte,
    • Bomba manual,
    • haste de tração para facilitar o fecho dos fechos de correr das paredes laterais,
    • Kit de reparação,
    • Mangueira de enchimento para lastro de água,
    • Chave de válvula para substituição de válvulas.

     

    Outros acessórios podem ser adquiridos separadamente.

  • Que garantia é concedida?

    Aplica-se a garantia legal prevista por lei. Esta tem a duração de dois anos a partir da data de compra e cobre defeitos já existentes no momento da entrega.

     

    Adicionalmente, a Aerise oferece uma garantia de peças de substituição de 15 anos. Isto significa que, caso sejam necessárias peças de substituição durante este período, estas serão disponibilizadas, desde que ainda estejam em produção ou em stock. A garantia de peças de substituição é independente da garantia legal e não implica reparação ou substituição gratuita, mas sim a possibilidade de encomenda posterior das peças a longo prazo.

  • Onde posso comprar tendas insufláveis Aerise?

    Para adquirir uma tenda insuflável Aerise, contacte a nossa equipa de vendas.

  • Onde são produzidas as tendas insufláveis Aerise?

    As tendas insufláveis Aerise são fabricadas nas nossas unidades de produção na Europa. Desta forma, asseguramos elevados padrões de qualidade, trajetos de transporte curtos e uma cadeia de abastecimento eficiente e orientada para a poupança de recursos.

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