Najczęściej zadawane pytania

FAQ

W sekcji FAQ znajdują się krótkie i praktyczne informacje dotyczące produktów i usług Aerise, od specyfikacji technicznych, przez obsługę, aż po możliwości personalizacji. Po wybraniu odpowiedniej kategorii można szybko znaleźć potrzebne odpowiedzi.

Namioty pneumatyczne

Przegląd dostępnych rozmiarów, możliwych zastosowań i certyfikatów namiotów Aerise.

  • Jakie rozmiary namiotów pneumatycznych oferuje Aerise?

    Standardowa oferta obejmuje namioty pneumatyczne w rozmiarach 3x3 m, 4x4 m, 5x5 m i 6x6 m.

  • Z jakiego materiału wykonane są namioty pneumatyczne Aerise?

    Do produkcji wykorzystujemy opracowaną przez nas tkaninę Pirontex®. Dzięki ekologicznemu procesowi barwienia jest to materiał szczególnie zrównoważony, a jednocześnie bardzo wytrzymały i trwały.

  • Czy namiot Aerise jest wodoodporny?

    Tak. Wodoodporny materiał, uszczelnione zamki i zgrzewane szwy zapewniają pełną wodoodporność i odporność na wiatr namiotu pneumatycznego.

  • Jakim obciążeniom wiatrowym mogą być poddane namioty pneumatyczne?

    Przy prawidłowym mocowaniu nasze namioty pneumatyczne są odporne na wiatr do 60 km/h – przetestowane i zweryfikowane w profesjonalnym tunelu aerodynamicznym. W poniższej tabeli podano minimalną masę wymaganą na każdą nogę namiotu, aby zabezpieczyć namiot pneumatyczny przy silnym wietrze.

     

      30 km/h 40 km/h 60 km/h
    3x3 m 13 kg 23 kg /
    4x4 m 18 kg 34 kg 89 kg
    5x5 m 27 kg 60 kg 135 kg
    6x6 m 40 kg 88 kg 153 kg
  • Jaką klasę odporności ogniowej mają namioty pneumatyczne Aerise?

    Nasze namioty Aerise posiadają certyfikat trudnozapalności zgodny z normą europejską DIN EN 13501-1.

  • Czy namioty pneumatyczne Aerise są odporne na światło?

    Nasze konstrukcje wyróżniają się wysoką jakością i funkcjonalnością. Zastosowane tkaniny są wyjątkowo wytrzymałe i trwałe, dokładnie przebadane w różnych warunkach. Dzięki współczynnikowi ochrony UV (UPF) powyżej 50 i odporności na światło w klasie 7–8 zgodnie z normą DIN EN ISO 105-B02, spełniają najwyższe wymagania jakościowe.

Montaż i użytkowanie

W tej sekcji znajdują się odpowiedzi na pytania dotyczące prostego montażu bez użycia narzędzi i zasilania elektrycznego, a także informacje o mocowaniu i transporcie.

  • Ile czasu zajmuje rozłożenie namiotu pneumatycznego Aerise?

    Czas montażu zależy od wielkości namiotu oraz rodzaju pompki. Przy użyciu pompy elektrycznej montaż trwa:

     

    • 3x3 m: 2–3 minuty
    • 4x4 m: 3–5 minut
    • 5x5 m: 7–10 minut
    • 6x6 m: 10–15 minut
  • Ile osób jest potrzebnych do rozstawienia namiotu?

    Przy użyciu pompy elektrycznej namiot pneumatyczny Aerise może zostać rozstawiony przez jedną osobę.

  • Czy do rozłożenia i użytkowania namiotu pneumatycznego potrzebne jest podłączenie do prądu?

    Nie, nie jest wymagane żadne źródło zasilania. Namiot można napompować za pomocą pompki ręcznej lub pompki elektrycznej na akumulator i nie wymaga stałego nadmuchu podczas użytkowania.

  • Jak zabezpieczyć namioty pneumatyczne Aerise podczas burzy? Jakie są możliwości mocowania?

    Dla bezpiecznego montażu oferujemy różne rozwiązania w zależności od podłoża.

    • Na miękkim gruncie namiot można zakotwić za pomocą zestawu odciągów z śledziami i linami.

    • Na twardym podłożu lub przy silnym wietrze zalecamy użycie zbiorników balastowych z wodą, balastów ściennych lub obciążników nóg namiotu.

  • Czy namioty pneumatyczne można używać podczas opadów śniegu?

    Tak. Dzięki łukowatemu kształtowi konstrukcji śnieg nie gromadzi się na dachu, lecz samoczynnie się zsuwa. Zalecamy jednak, aby namiot pneumatyczny podczas intensywnych opadów śniegu i braku użytkowania został zdemontowany i przechowywany.

  • Czy można połączyć kilka namiotów ze sobą?

    Tak, można. Za pomocą elementu łączącego można połączyć dowolną liczbę namiotów dmuchanych o tym samym rozmiarze.

  • Czy mogę pozostawić namiot pneumatyczny rozstawiony na dłuższy czas?

    Namioty pneumatyczne nie są przeznaczone do stałego użytkowania. Podczas użytkowania przez kilka dni mogą tracić ciśnienie, co wpływa na ich stabilność. Przy dłuższym wykorzystaniu namiotu dmuchanego należy regularnie kontrolować ciśnienie i w razie potrzeby dopompować.

  • Jak transportować namioty Aerise?

    Dzięki niewielkiej wadze i kompaktowym wymiarom po spakowaniu nasze namioty można łatwo transportować. Wystarczą 1–2 osoby, a złożony namiot można bez problemu zmieścić w samochodzie lub aucie serwisowym.

Personalizacja

Wszystko, co warto wiedzieć o personalizacji namiotów pneumatycznych Aerise. Informacje o dostępnych kolorach, technikach oraz możliwościach nadruku.

  • W jakich kolorach dostępne są namioty pneumatyczne?

    Namioty pneumatyczne Aerise są dostępne w 7 standardowych kolorach: czarnym, białym, ciemnoszarym, granatowym, zielonym, czerwonym i ecru. Pneumatyczne tuby konstrukcyjne są produkowane standardowo w kolorze białym i czarnym. Na życzenie dostępne są kolory specjalne i indywidualne kombinacje kolorystyczne.

  • Jakie techniki nadruku są dostępne?

    W zależności od projektu stosujemy dwie standardowe techniki nadruku na namiotach Aerise:

     

    Druk sublimacyjny przeznaczony jest do pełnokolorowych, fotorealistycznych grafik. Barwnik wnika w białą tkaninę, głęboko w jej włókna, co daje nadruk odporny na zarysowania i bardzo intensywny kolorystycznie.

     

    Nadruk termotransferowy stosuje się głównie do logo lub napisów, gdzie motyw nanoszony jest w formie folii za pomocą ciepła.

  • Czy namiot pneumatyczny może być zadrukowany różnymi motywami wewnątrz i na zewnątrz?

    Tak! Ściany boczne namiotu pneumatycznego mogą być zadrukowane innymi motywami na zewnątrz i wewnątrz.

Naprawy

Dowiedz się, jak naprawić swój namiot pneumatyczny Aerise i jak zgłosić zapotrzebowanie na części zamienne.

  • Jak mogę naprawić mój namiot pneumatyczny w przypadku uszkodzenia?

    Dzięki przemyślanej konstrukcji namiotów Aerise poszczególne elementy można samodzielnie wymienić w przypadku zużycia lub uszkodzenia. Umożliwia to wieloletnie użytkowanie namiotu pneumatycznego. Następujące elementy są połączone z namiotem za pomocą zamków błyskawicznych, rzepów lub połączeń śrubowych i można je łatwo wymienić:

     

    • Dach
    • System One-Pump
    • Wewnętrzne rury powietrzne
    • Zawory
    • Zakończenia

     

    Jeśli potrzebują Państwo części zamiennych do swojego namiotu pneumatycznego, proszę skontaktować się z doradcą handlowym lub skorzystać z naszego formularza kontaktowego.

  • Co mogę zrobić, jeśli zawór namiotu pneumatycznego jest uszkodzony?

    Wszystkie zawory w namiotach Aerise można wymienić w przypadku uszkodzenia. Po zgłoszeniu zapotrzebowania na zawór zamienny poprzez nasz formularz kontaktowy można go samodzielnie wymienić po otrzymaniu. W tym celu należy użyć klucza do zaworów, który znajduje się w zestawie każdego namiotu Aerise.

  • Czy dach namiotu pneumatycznego można wymienić?

    Tak, istnieje możliwość odłączenia dachu od konstrukcji i rur powietrznych. Dzięki temu można go wymienić na nowy w przypadku zużycia lub zmiany identyfikacji wizualnej.

  • Co zrobić, jeśli mój namiot pneumatyczny traci powietrze?

    Upewnij się, że wszystkie zawory, w tym zawór bezpieczeństwa, są prawidłowo zamknięte. Jeśli namiot nadal traci powietrze, wymień odpowiednią rurę wewnętrzną. Alternatywnie uszkodzoną rurę można naprawić za pomocą kleju i łat z tkaniny. Klej, łatki i zapasowa rura wewnętrzna znajdują się w zestawie. Jeśli mimo to problem będzie się powtarzał, prosimy o bezpośredni kontakt z nami.

Informacje ogólne

Informacje o miejscu produkcji, procesie zakupu oraz udzielanych gwarancjach namiotów pneumatycznych Aerise.

  • Co jest zawarte w dostawie?

    Każdy namiot pneumatyczny Aerise jest dostarczany z:

    • Torba transportowa
    • Pompa ręczna
    • Drążek do montażu (do zamykania zamków błyskawicznych ścian bocznych)
    • Zestaw naprawczy
    • Wąż do napełniania (do napełniania obciążników wodnych)
    • Klucz do zaworów (do wymiany zaworów)

    Dodatkowe akcesoria można zakupić osobno.

  • Jakie mam gwarancje?

    Obowiązuje gwarancja ustawowa, ważna przez 2 lata od daty zakupu, obejmująca wady istniejące już w chwili dostawy towaru.

     

    Dodatkowo Aerise oferuje 15-letnią gwarancję na części zamienne. Oznacza to, że jeśli w tym okresie będą potrzebne części zamienne, udostępnimy je – o ile będą nadal dostępne. Gwarancja ta jest niezależna od gwarancji ustawowej i nie obejmuje bezpłatnej naprawy ani wymiany, lecz zapewnia długoterminową możliwość zamawiania części.

  • Gdzie mogę kupić namioty pneumatyczne Aerise?

    Aby zakupić namiot Aerise, prosimy o kontakt z naszym działem sprzedaży.

  • Gdzie produkowane są namioty pneumatyczne Aerise?

    Namioty Aerise są wytwarzane w naszych zakładach produkcyjnych w Europie. Dzięki temu możemy zapewnić wysoką jakość, a także krótsze trasy transportowe i zrównoważony łańcuch dostaw.

Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie?
Państwa prywatność jest dla nas ważna
Ustawienia plików cookie
Używamy plików cookie, aby nasza strona internetowa działała niezawodnie i bezpiecznie, aby analizować jej wydajność oraz wyświetlać Państwu odpowiednie treści. Mogą Państwo samodzielnie zdecydować, które pliki cookie zaakceptować. Więcej informacji znajduje się w naszej polityce prywatności.